Kuchga kirish sanasi: 2024 yil 13 noyabr
Cre8tive-Crafts-da biz mijozlarimizga eng yaxshi mahsulot va xizmatlarni taqdim etishga intilamiz. Biroq, biz pulni qaytarish zarur bo'lgan holatlar bo'lishi mumkinligini tushunamiz. Iltimos, quyida to‘lovni qaytarish siyosatimizni ko‘rib chiqing.
1. To'lovlarni qaytarish huquqi
-Mahsulotlar: Qaytarilish faqat foydalanilmagan, ochilmagan va asl o'ramida bo'lgan mahsulotlar uchun mavjud. Buyurtmani olganingizdan keyin 14 kun ichida pulni qaytarishni talab qilishingiz kerak.
– Xizmatlar: Agar siz xizmatni sotib olgan bo‘lsangiz va qoniqmasangiz, xizmat ko‘rsatilgandan keyin 14 kun ichida to‘lovni qaytarishni talab qilishingiz mumkin. Xizmatlar uchun to'lovlar har bir holatda alohida baholanadi.
- Maxsus mahsulotlar: Buyurtma qilingan yoki moslashtirilgan mahsulotlar, agar ular yetib kelganida nuqsonli yoki shikastlangan bo'lmasa, qaytarib berilmaydi.
2. Pulni qaytarishni talab qilish jarayoni
To'lovni qaytarishni talab qilish uchun quyidagi amallarni bajaring:
1. Biz bilan bog‘laning: mahsulot yoki xizmatingizni olgandan keyin 14 kun ichida [email protected] yoki WhatsApp orqali +86 18520698711 raqami orqali mijozlarga xizmat ko‘rsatish guruhimizga murojaat qiling. Buyurtma raqamingizni va nima uchun pulni qaytarishni talab qilayotganingizni qisqacha tushuntiring.
2. Mahsulotni qaytarib bering: Agar sizning pulingizni qaytarish so'rovingiz jismoniy mahsulot uchun ma'qullangan bo'lsa, sizga mahsulotni bizga qaytarish ko'rsatmasi beriladi. Mahsulot asl holatida, shu jumladan barcha qadoqlash, aksessuarlar va hujjatlar bilan qaytarilishi kerak. Qaytarilgan yuk tashish xarajatlari uchun siz javobgarsiz.
3. Tekshirish va tasdiqlash: Qaytarilgan mahsulotni olganimizdan so'ng, biz uni qaytarib olish mezonlariga mos kelishini tekshirish uchun tekshiramiz. Agar ma'qullansa, to'lovingizni qaytarib beramiz.
4. To'lovni qaytarish usuli: To'lovlar sotib olish uchun ishlatiladigan asl to'lov usuliga beriladi. Iltimos, ko'chirmangizda to'lovni qaytarish uchun 7 ish kunini kuting.
3. Qaytarib olinmaydigan buyumlar
Quyidagi narsalar qaytarib berilmaydi:
- Sovg'a kartalari
– Yuklab olinadigan dasturiy mahsulotlar
- Mijoz tomonidan ishlatilgan, o'zgartirilgan yoki shikastlangan mahsulotlar
– Yetkazib berilgandan keyin 14 kundan ortiq qaytariladigan mahsulotlar
4. Buzuq yoki shikastlangan mahsulotlar
Agar siz nuqsonli yoki shikastlangan mahsulotni olsangiz, biz bilan darhol [email protected] manzili yoki WhatsApp orqali +86 18520698711 raqami orqali bog'laning. Biz almashtirish yoki to'liq qaytarib berishni, shu jumladan qaytarib yuborish xarajatlarini tashkil qilamiz.
5. Birjalar
Agar siz mahsulotni boshqa o'lcham, rang yoki uslubga almashtirmoqchi bo'lsangiz, iltimos, biz bilan [email protected] yoki WhatsApp orqali +86 18520698711 raqami orqali bog'laning. Almashtirish mahsulotning mavjudligiga bog'liq va 14 kun ichida so'ralishi kerak. buyurtmangizni qabul qilish haqida.
6. Yakuniy sotuvdagi buyumlar
“Yakuniy sotuv” deb belgilangan mahsulotlar, agar ular yetib kelgandan so‘ng nuqsonli yoki shikastlangan bo‘lmasa, qaytarib bo‘lmaydi yoki almashtirilmaydi.
7. To'lovni qaytarish siyosatiga o'zgartirishlar
Biz istalgan vaqtda ushbu To'lovni qaytarish siyosatini yangilash yoki o'zgartirish huquqini saqlab qolamiz. Har qanday o'zgarishlar Saytda e'lon qilingandan so'ng darhol kuchga kiradi. Iltimos, har qanday o'zgarishlardan xabardor bo'lishingiz uchun ushbu siyosatni vaqti-vaqti bilan ko'rib chiqing.
8. Biz bilan bog'laning
To'lovni qaytarish siyosatimiz bo'yicha savollaringiz yoki xavotirlaringiz bo'lsa, iltimos biz bilan bog'laning:
Cre8tive-Crafts
[email protected] yoki WhatsApp orqali +86 18520698711